Dans le numéro précédent, nous avons parlé du Personal Branding et l’Influence. Ces deux éléments sont très importants pour l’image de marque d’une entreprise et/ou d’une personnalité publique. Pour contrôler et soigner son image sur la toile, il est conseillé d’établir une stratégie de communication commune entre le services et sa clientèle ou une personnalité avec sa communauté numérique.

Dans cet article, nous explorons la nécessité d’une stratégie de communication commune pour le succès de ses objectifs de communication.

Comprendre une stratégie de communication

Une stratégie de communication aide à créer la relation de confiance essentielle pour le succès de l'entreprise et la satisfaction des clients. La stratégie de communication est définie comme un processus visant à choisir et mettre en œuvre les actions requises pour atteindre les objectifs de communication.

Voici les étapes clés pour établir un plan stratégique de communication efficace :

Définir les objectifs de communication : Vous devez d'abord déterminer les objectifs spécifiques que vous souhaitez atteindre avec votre stratégie de communication. Cela peut inclure l'augmentation de la notoriété de la marque, l'acquisition de nouveaux clients, la fidélisation des clients existants, etc.
Identifier votre public cible : Vous devez ensuite déterminer qui est votre public cible. Cela peut être déterminé en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, la géographie, les centres d'intérêt, etc.
Élaborer votre message clé : Vous devez ensuite élaborer un message clé qui sera communiqué à votre public cible. Ce message doit être clair, concis et adapté à votre public cible.
Choisir les canaux de communication : Vous devez décider des canaux de communication à utiliser pour atteindre votre public cible. Cela peut inclure des canaux tels que la presse écrite, la télévision, la radio, les réseaux sociaux, les blogs, etc.
Élaborer un budget : Vous devez élaborer un budget pour votre stratégie de communication en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre et des canaux de communication choisis.
Planifier les actions à mettre en place : Vous devez ensuite élaborer un plan d'action détaillé qui comprend les actions spécifiques que vous devez prendre pour mettre en œuvre votre stratégie de communication.
Mettre en place un système de suivi et d'évaluation : Vous devez mettre en place un système de suivi et d'évaluation pour évaluer les résultats de votre stratégie de communication et apporter des ajustements si nécessaire.

**MNKF CREATIVES**

**Empowering through storytelling**

Il est important de rappeler que la planification stratégique de communication est un processus continu et évolutif qui doit être révisé et mis à jour régulièrement pour s'adapter aux changements de l'environnement et aux besoins de l'organisation. Une stratégie de communication bien élaborée aide à créer une relation de confiance essentielle pour le succès de l'entreprise et la satisfaction des clients.

Avec l’aide professionnelle et qualifiée de MNKF Créatives, les entreprises, œuvrant dans n’importe quel domaine, peuvent développer des stratégies de communication efficaces pour créer une relation de confiance durable avec leurs clients ainsi accroître leur chiffre d'affaires, leur crédibilité et leur notoriété.

David Kasi.